互联网时代如何走好群众路线？银川市税务局的做法值得借鉴：近日，该局对标对表“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的部署，依托银川税务微博平台，广泛听取纳税人、缴费人诉求反映，对典型性、区域性涉税投诉举报认领督办，切实为纳税人缴费人办实事、办好事。
银川市税务局的做法可谓读懂了互联网时代的“特质”。近年来，随着互联网的普及和“不见面办”等惠民措施的实施，老百姓的许多事情在网上就可以办理，诸多诉求和意见在网上就能表达。显然，互联网已成为群众工作生活的必需品、群众意见表达的最大平台、群众热点难点问题的集散地。群众在哪里，领导干部就要出现在哪里，群众路线就要落实到哪里。老百姓上了网，民意上了网，*和*府就得跟着“上”，如果置若罔闻或处于“离线”状态，那就意味着会脱离群众，意味着工作方向会出现偏差，如此而为，后果可想而知！
怎么办？民有所呼、我有所应，上网、上线，走好“网上群众路线”是唯一的办法。我们应当快速转换思想频道，全力“转场”互联网，决不能置之不理或“滥竽充数”，更不能将其视为洪水猛兽“退避三舍”。应满怀对群众的真心真情，既充分运用好各种网络平台，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，又要网上网下相结合，深入群众、深入实际，调查研究、摸透实情、找准问题、去伪存真，将互联网变为倾听民意、纾解民意的重要渠道，变为服务群众、社会治理的新抓手。当然，“网上群众路线”践行是否到位，最终还要看能否把网络民意转化为实际行动。因此，要在“接诉即办”上下功夫，从细节入手，从小事做起，确保群众反映的问题不仅网上有人看、网下有人办，更要件件有回音、事事有着落。总之，能不能走好“网上群众路线”就是对初心和使命的考验，怎么去做？答案不言而喻！
本文来源：宁夏日报