北京精数大数据科技有限公司（北京零点有数数据科技有限公司和温州中津先进科技研究院联合成立的大数据服务公司）和中国电子商会网商专业委员会于近日发布了《智能手表年5月电商平台大数据销售及服务分析报告》，报告结合淘宝（含淘宝店和天猫店）、京东（含自营和第三方）和苏宁易购的电商平台大数据，通过数据挖掘和文本分析，研究5月份电商平台的销售和用户服务情况。核心结论如下：
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1淘宝销售再发力，领*地位不容撼动从销量数据来看，淘宝网以占据智能手表在线销售市场份额的92.5%成为绝对领跑者。与4月相比，淘宝网份额再提升，再次拉大与京东的差距。淘宝平台上，淘宝店表现优于天猫店；京东平台上，约84.2%的销量集中在第三方店铺。
2佳明综合表现佳，咪咪兔成销量霸主在线销量Top20的品牌占据智能手表在线销售市场近67%的市场份额；其中，儿童智能手表品牌咪咪兔销量最高，占比约11.0%。
综合指数显示，佳明位居精云榜榜首。佳明的销量表现不是特别突出，但其在用户收藏、好评等方面却有不俗表现，特别是用户好评上，明显优于销量第一的咪咪兔(品牌竞争精云榜是由品牌的售前、售中和售后的表现综合评估得到)。
3“限时”欢迎头回客，好用当然回头客在分析销量与促销方式的关系时发现，高销量产品用得较多的促销词为强调“时间短”的“限时促销”，和借力传统文化“好意头”的“66价”。部分商家也会针对老客户打出vip促销，它们的销量表现也可圈可点。
4京东自营自建物流体系，优势显现5.8%的用户评论数据中涉及到对卖家服务的评价，其中对物流的评价较多，占比5.1%。综合各个平台的声量比例来看，天猫用户对卖家服务进行评论的比例最高，达到了8.4%，其中，他们对物流评价的比例最高。
各个平台用户对客服的评价基本都偏向正面。对于物流服务，除京东自营外，各个平台都还存在一定比例的负面声量。其中，对于京东平台第三方店铺的物流服务，用户负面评价比例最高，其次为苏宁。
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Step1
长按